Hallo liebe Tierfreundin, lieber Tierfreund,
wir wissen, wie sehr du dich auf die neuen Produkte für deinen tierischen Begleiter freust. Deshalb ist es unser Anspruch, deine Bestellung so schnell, sicher und unkompliziert wie möglich zu dir zu bringen. Unser Versandservice ist darauf ausgelegt, dir als bewusstem Tierhalter maximale Flexibilität und Klarheit zu bieten – ganz im Sinne unserer Werte: Transparenz, Fairness und Kundennutzen.

💡 Wichtig zu wissen: Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang von unserem Lager in Oldenburg sorgfältig verpackt und an unseren Versandpartner übergeben. Die unten angegebenen Lieferzeiten beginnen ab dem Versanddatum.

Deine Versandoptionen im Ăśberblick

Wähle die Methode, die am besten zu deinen Bedürfnissen passt. Ob du priorisierten, schnellen Versand wünschst oder auf ein kostenloses Angebot setzt – die Entscheidung liegt bei dir.

Schnell & Verfolgbar

Standardversand

Kosten: 12,95 €

Carrier: DHL oder FedEx

Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand

Ideal für: Dich, wenn du deine Bestellung priorisiert und mit detaillierter Sendungsverfolgung erhalten möchtest.

Kostenlos & Umweltbewusst

Kostenloser Versand

Kosten: KOSTENLOS ab einem Bestellwert von 50 €

Carrier: EMS (Economy Mail Service)

Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand

Ideal für: Größere Einkäufe (wie Kätzchenpakete oder Getreidefreies Futter im Vorrat) und alle, die flexibel sind und Versandkosten sparen möchten.

Dein Bestell- und Lieferweg in 4 einfachen Schritten

1

Sorgfältige Auswahl
Stöbere in unseren kuratierten Kategorien wie Getreidefrei, Hypoallergen oder Katzenklos.

2

Sicheres Checkout
Bezahle bequem per Visa, MasterCard, JCB oder PayPal.

3

Schnelle Bearbeitung
Wir packen deine Produkte in 1-2 Tagen liebevoll ein.

4

Zustellung
Unser Partner bringt das Paket zu dir – weltweit.

Wichtige Informationen zum Versand

  • Liefergebiet: Wir liefern weltweit! Aufgrund logistischer Herausforderungen sind jedoch einige asiatische Regionen und entlegene Gebiete leider ausgenommen.
  • Sendungsverfolgung: Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Tracking-Nummer, mit der du den Weg deiner Bestellung live verfolgen kannst.
  • Zoll & Steuern: FĂĽr Bestellungen auĂźerhalb der EU können je nach Bestimmungsland ZollgebĂĽhren oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese sind nicht in den Versandkosten enthalten und liegen in der Verantwortung des Empfängers.
  • Verpackung: Wir verpacken nachhaltig! Wo immer möglich, nutzen wir recycelte und umweltfreundliche Materialien, um unseren ökologischen FuĂźabdruck klein zu halten – ganz im Sinne unserer Werte.

Was tun, wenn etwas nicht passt?

Deine Zufriedenheit ist uns wichtig. Solltest du mit einem Produkt nicht zufrieden sein, kannst du es innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt unbenutzt und in originaler Verpackung an uns zurĂĽcksenden. Weitere Details findest du in unseren RĂĽckgabebedingungen.

Noch Fragen zum Versand?
Unser Team hilft dir gerne weiter!
📧 E-Mail: [email protected]
🏠 Adresse: Spielzeug Pet, Cloppenburger Str. 98, 38563 Oldenburg, Deutschland

Wir danken dir fĂĽr dein Vertrauen und sind stolz darauf, ein Teil der bewussten Versorgung deines tierischen Familienmitglieds zu sein.